四方通行電話訂房

四方通行電話訂房注意事項

1. 權責範圍

   透過電話與四方通行客服中心預訂飯店，其訂房規則(訂單異動/取消…等)即為四方通行網上該飯店的「訂房需知」說明，若透過電話訂房者亦視同您同意其訂房需知內容。

2. 預訂說明

   四方通行訂房網所提供的住宿飯店皆可透過電話方式來訂購。
   • 預約資料

     -請告知客服人員您所要預訂的『飯店』、『日期』、『房型』、『數量』以及『是否開立收據』，若對飯店有其他需求請於電話中主動告知，以便客服人員傳達資訊給予飯店知曉。

   • 會員預約

     -若您本身有四方通行帳號，請於預訂時主動告知您的『會員帳號』，以便客服人員為您以帳號訂房方式 預訂。透過電話訂房使用帳號訂購，帳號權利（如紅利積點現金折扣，訂房優惠活動…等）皆與網路訂購相同。

   • 非會員預約

     -請於電話中請提供『訂房者姓名』、『連絡電話』及『EMAIL信箱』，四方通行皆透由簡訊或MAIL通知相關訂房訊息。

3. 價格內容

   四方通行之公佈價格，包含房價、稅額及服務費。客房價格隨季節及人文活動而異動，以選項「查詢空房與房價」之當日價格為標準。

4. 付款說明

   ※四方通行提供了『線上刷卡』、『提款機轉帳』、『國民旅遊卡付款』、『超商付款』...等，多達9種付款方式任您選擇。
   ※請於【訂單管理】中查詢客服人員為您所成立的訂單內容，並確認該飯店／民宿訂房規則後，選擇您方便的付款方式並於繳費期限內付款完成即可完成訂房。
   ※如為您成立的訂單預訂有問題或疑問請勿付款，請主動來電四方通行，我們將竭誠協助您修改訂單。

5. 訂單異動

   訂房成功後，訂房者如需異動內容，須於住房前在四方通行『訂單管理』或『客服聯絡單』提出申辦，四方通行恕不接受以電話方式異動訂單。 ※非客服時間之申辦異動，皆為次日計算及辦理。

6. 客服時間

   週一至週日，上午9:00∼晚上6:00。
   暑假(7/1~8/31)週一至週五：上午9:00∼晚上9:00。

7. 聯絡方式

   客服聯絡單、電話：(07)9682715　傳真：(07)5351061 / (07)9522355。